Мастерская BRANDOCHKI
Собственная мастерская в салоне на Автозаводской. Заказ не уезжает к подрядчику: очки собирает мастер, с которым можно поговорить, и большинство работ делается при вас.
Всё перечисленное выполняется в салоне. Исключение одно — пайка: на ней мы не специализируемся и отдаём такие работы проверенным партнёрам.
Изготовление очков по рецепту
Полный цикл: разметка на диоптриметре, сканирование оправы, обточка, фаска, сборка и выравнивание по ГОСТу. Любые конструкции — ободковые, на леске, винтовые, втулочные.
от 20 минут
Замена линз в вашу оправу
Приносите свою оправу — осмотрим при вас, честно скажем о рисках и возьмёмся, если это разумно. Работаем и с безободковыми чужой сборки.
осмотр бесплатно
Ремонт и подгонка оправ
Выправка и посадка оправы, замена носоупоров, винтов, заушников и наконечников. Большинство работ — при вас, оставлять очки не нужно.
15–20 минут
Ультразвуковая чистка
Снимает то, что не берут салфетка и вода: налёт в пазах ободка, под носоупорами и в шарнирах. Заодно проверим, не разболтались ли винты.
при вас
Проверка готовых очков
Сомневаетесь в очках из другой оптики? Проверим на диоптриметре: центровку, цилиндры, ось. Покажем результат и сравним с рецептом.
при вас
Пайка — через партнёров
Сломанный штырёк, литой винт, треснувший металл. Отдаём мастерам, которые на этом специализируются, — качественно, но дольше.
несколько дней
Срок изготовления складывается из двух вещей: есть ли линза на складе салона и какая у вас оправа. Ниже — чистое время работы, без очереди на станках.
Честно про «двадцать минут»
Это время работы, а не время ожидания. Если в мастерской уже точатся два заказа, бросить их на середине нельзя — сначала дотачиваются они.
Поэтому, если вам нужно уложиться в конкретное время, скажите об этом сразу: мы посмотрим загрузку и назовём честный срок, а не средний.
Здесь всё просто и делится по одному признаку — заказывали вы очки у нас или нет.
Ваши очки заказаны у нас — обслуживание бесплатное и бессрочное
Без срока давности и без ограничения по количеству обращений. Купили очки у нас — приходите обслуживать их и через год, и через пять.
Если очки не наши — работы платные, но суммы небольшие: обычно от 100 до 500 рублей в зависимости от сложности. Полное обслуживание, когда нужно сделать всё сразу, обойдётся до тысячи рублей.
Оценить ремонт по фотографии или по телефону невозможно: состояние пластика, резьбы и шарниров видно только в руках. Приходите — посмотрим и скажем сразу, что можно сделать и сколько это будет стоить. Берёмся в принципе за всё, что реально починить; если случай безнадёжный, скажем об этом прямо, а не после того, как возьмём деньги.
На собранные у нас очки — месяц. Стандартные условия, как в любой оптике.
На оправу действует гарантия производителя — как правило, год или два в зависимости от бренда. Условия указаны в сертификатах и декларациях соответствия. Случаи редкие, но бывают: если, например, на новой оправе начала сходить краска, мы обращаемся к поставщику и меняем оправу по гарантии.
На вашу собственную оправу гарантии нет — ни у нас, ни в любой другой оптике. Причина не в перестраховке: если брак вылезет у нашей оправы, мы найдём такую же у поставщика, а вашу заменить нечем. Подробно об этом — в отдельном материале Академии.
Если линза оказалась бракованной, она уходит на рекламацию к производителю: он проверяет её у себя и выдаёт официальное заключение с печатью. На это время, если без очков тяжело, мы ставим временный вариант.
Татьяна Сулес
Мастер-оптик BRANDOCHKI
Собирает очки любой сложности: ободковые, на леске, винтовые и втулочные. Работает на станках Essilor Kappa и Farliao, ручном сверлильнике и ручном лесочном аппарате. Берётся за заказы, от которых отказываются другие мастерские, — включая сильные рецепты в пластиковых оправах.
Приходите в мастерскую
На ремонт и подгонку можно просто зайти — большинство работ делается при вас. Если нужна сборка очков или замена линз в свою оправу, удобнее выбрать время заранее.